Impossibilité d'effectuer la désignation en ligne sur le site ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

C'est la deuxième fois que je dois déclarer le conducteur du véhicule et qu'apèrs avoir entrer l'ensemble des informations requises et correctes je reçois ce message : "Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un dossier existant ou la contestation en ligne n'est pas ouverte pour ce type de dossier."
Le premier réflèxe est de regarder si les informations sont correctes, ce qui est le cas, et donc aucune solution.
Entre temps, nous recevons une pénalité pour non dénonciation et ce ne sont plus les mêmes montants c'est une honte.