Agirc-Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Oui Bonjour, je suis retraitée et je bénéficie d'une retraite complémentaire Agirc-Arrco. J'habite à Monaco et j'ai toujours travaillé à Monaco. Je n'ai pas de numéro de sécurité sociale française et je n'arrive pas à à me connecter à un espace ni à créer un espace personnel sur le site Agirc-Arrco. J'ai essayé de toutes les manières, je me crée une identité digitale Iris, mais ça ne fonctionne pas. J'ai téléphoné, envoyé des mails. Enfin bref, impossible. A Monaco, je suppose qu'il y a beaucoup des retraités ex-salariés qui bénéficient du régime.

Brambilla le 24/09/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Brambilla,

Vous nous contactez car vous n'arrivez pas à créer de compte sur le site Agirc-Arrco.

En effet, depuis le 01/01/2024, suite à la reprise des droits monégasques par la caisse de retraite de Monaco, il n'est plus possible de créer un espace personnel Agirc-Arrco pour les allocataires et futurs retraités bénéficiant de droits monégasques.

Si vous souhaitez obtenir une attestation de paiement ou une attestation fiscale, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

 

Bien cordialement,
MARJOLENE
Date de la 1ère réponse 25/09/2024

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