Manque de correction des demandes

Bonjour Mimosa,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les services liés à la correction de carrière. Nous comprenons que cela peut être source de frustration et de préoccupation pour vous.

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés des délais de traitement de votre dossier. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution.

Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique. 

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND