Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant la difficulté à finaliser votre plainte en ligne pour escroquerie par téléphone et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Pour les cas spécifiques comme le vôtre, nous vous encourageons à vous rendre directement au commissariat ou à la gendarmerie de votre choix pour déposer votre plainte. Ces services sont tenus d'enregistrer votre plainte et vous aideront à exposer votre situation de manière complète.
Ou
SMS et appels indésirables : le 33 700 facilite le signalement des numéros frauduleux
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/sms-et-appels-indesirables-le-33-700-facilite-le-signalement-des-numeros-frauduleux
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements. Vous découvrirez également les adresses et horaires de services de police ou gendaremrie les plus proches de chez vous.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour, qui nous aide à améliorer nos procédures.
Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 24/09/2024
