Syderep, Ademe et obtenir un numéro unique - expérience catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin d'un IDU. Tous les sites que j'ai consultés indiquent qu'il faut s'inscrire sur le site syderep pour effectuer la démarche pour avoir ce numéro. Je vais donc sur le site:
https://syderep.ademe.fr/public/home
Il n'y a aucun moyen de commencer une démarche ni de créer un compte ! Uniquement la possibilité de se connecter son compte. Je me "connecte" donc avec un compte imaginaire, en espérant que, faute de login correct, on me proposera de créer un compte (ce qui arrive parfois sur internet) - mais pas d'option de créer un compte là non plus.
Je trouve enfin la possibilité de commencer la démarche ("accéder à la démarche en ligne") sur cette page:
https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/R18454
Et cela me renvoie sur l'URL du début. C'est la maison des fous d'Astérix!

Au final, je trouve sur cette page un lien "En savoir plus sur le suivi des registres de déclaration des données des filières à Responsabilité Elargie du Producteur" qui m'envoie ici :
https://syderep.ademe.fr/public/informations/INFO

Et là je trouve cette info :
"Pour obtenir un IDU, vous devez être enregistré auprès d’un éco-organisme qui se chargera de vous inscrire à SYDEREP et de vous communiquer votre IDU. Pour en savoir plus, nous vous invitons à contacter un éco-organisme."
Avec un lien vers cette page :
https://expertises.ademe.fr/sites/default/files/assets/documents/eco-organismes-filieres-rep.pdf

Ce lien n'existe pas et emmène en fait à une page ERREUR 404 !
https://expertises.ademe.fr/404/index.html

Au final, je n'ai toujours pas trouvé où et comment je suis censé avoir un numéro IDU, mais l'expérience jusqu'ici est lamentable. Tant par le manque de clarté, que les informations erronées ou plus d'actualité, ou les liens morts.

lv le 22/09/2024 à Allemagne

Posté par La personne concernée

15 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service ADEME

Bonjour,
L'administration n'est pas en mesure de répondre à votre expérience

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 25/11/2025

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