Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Elle nous permet de faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services à distance ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par l'impossibilité de vous connecter à votre compte de particulier employeur sur le site de France Travail, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Soyez assuré que nos équipes techniques travaillent activement pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
En attendant, nous vous encourageons à contacter nos services au 3995, afin de trouver une solution alternative pour fournir à votre assistante maternelle le certificat de travail dont elle a besoin.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 09/10/2024