Compte CPF pas disponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs jours que j'essaie de me connecter à mon compte formation, et un message m'indique que celui-ci n'est pour l'instant pas disponible. J'ai fait des recherches sur internet, et j'ai vu que d'autres usagers avaient aussi le même problème.
Une réponse donnée par l'administration indique qu'il faut les contacter pour remplir un formulaire. Mais le lien fourni donne le même résultat, la page n'est pas disponible. Il serait peut-être temps que quelqu'un s'en occupe !

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/321/etape/339/etape/342

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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