Attestation France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Un truc absurde. L'employeur télétransmet à France Travail l'attestation du même nom pour que le salarié puisse faire valoir ses droits à l'assurance chômage. Cette télétransmission est effectuée au moment de la sortie des effectifs via la Déclaration Sociale Nominative. Quand tout se passe bien et que l'employeur n'est pas négligent, France Travail reçoit donc cette attestation qui lui permettra d'ouvrir et de calculer les droits aux allocations de retour à l'emploi. Il n'empêche qu'il est demandé au salarié ayant perdu son emploi de produire lui-même l'attestation idoine, c'est-à-dire en fait sa copie. Et comme parfois l'employeur est négligent à ce sujet (ou ennuie à dessein son ex-salarié), ce justificatif ne suit pas. En outre, il se dit qu'il s'agit d'un document quérable et non portable (lire que c'est au salarié d'aller le chercher chez son employeur). Franchement, ça pourrait être simplifié. Pour France Travail, exiger un document qu'ils ont déjà, ne fait que mettre dans les difficultés supplémentaires les demandeurs d'emploi !

PLR le 21/09/2024 à 75015 Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés de constater les difficultés que vous rencontrez.

Si vous n'avez pas de retour par mail de votre conseiller, vous pouvez aussi soit appeler le 39 49, soit vous présenter à l'accueil de votre agence, sans rendez-vous le matin (du lundi au jeudi de 9h00 à 13h00 et le vendredi entre 9h00 et 12h00), afin d'obtenir une réponse précise quant à votre demande.
 

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?