Radiation suite erreur lors de la création impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons créé pour ma compagne une société auto-entrepreneur somme toute basique sur le site « AutoEntrepreneur.fr »
Soit l’ancien INPI, et cela a fonctionné et n’aurait pas dû, nous aurions dû recevoir un message nous indiquant que cela est impossible car l’INPI gère maintenant toutes les formalités de création, modification, cessation.
Nous demandons à supprimer ce statut car l’INPI ne reconnaît pas notre Siret alors que lorsque nous essayons de créer un nouveau statut, cela nous indique sur l’INPI qu’une société avec ce Siret est déjà active, paradoxale.
Résultat, nous avons un statut avec un direct et nous ne pouvons rien en faire, ni modifier, ni supprimer, ni rien.
Nous avons envoyé plusieurs messages et appels à l’Urssaf, resté sans réponse jusqu’à présent, nous sommes dans une impasse.
Doit-on travailler sans rien déclarer ? Car pour le moment c’est impossible de déclarer quoi que ce soit.

XYZ le 20/09/2024 à 78290 Croissy-sur-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre situation concernant la création de société auto-entrepreneur pour votre compagne. Désolé pour les désagréments rencontrés.

Il est possible que le SIRET ne soit pas encore reconnu du système en raison d'un léger décalage technique. Toutefois la création via le site auto-entrepreneur est légale et nous informons tous les organismes de votre démarche de création. Pour preuve vous avez reçu un n° SIRET ainsi l’INSEE a été prévenue de votre affiliation. 

Concernant votre compte en ligne auto-entrepreneur dès que vous êtes affiliées par nos services, vous avez la possibilité de créer un compte en ligne et accéder à la rubrique « déclarer et payer » pour nous déclarer vos chiffre d’affaires. Si cela n’est pas le cas, je vous conseille de contacter nos agents du service technique. En effet, nos conseillers peuvent vous aider à vous connecter et à faire vos premières déclarations. Nous vous invitons à les contacter au 3698 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

 

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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