Accueil tribunal judiciaire de Montpellier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de recevoir une décision du juge aux affaires familiales qui accepte ma demande d'expertise.
Je dois pour cela consigner la somme correspondant au tarif de l'expert.
La procédure à suivre n'est pas dans le jugement et j'ai contacté l'accueil du tribunal judiciaire de Montpellier pour savoir comment faire.
Quand j'ai dit à mon interlocutrice que ça concernait une expertise psychologique, elle a rit. Puis m'a dit qu'elle avait autre chose à faire que de m'expliquer et m'a demandé d'envoyer ma demande par e-mail.
J'attends sa réponse sans trop y croire. Je suis vraiment choqué par le manque de respect et par le ton employé par cet agent d'accueil à qui je me suis adressé tout à fait poliment.

Victime --> double peine le 20/09/2024 à 30650 Saze

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Montpellier

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour votre expérience avec l'agent d'accueil du tribunal judiciaire de Montpellier. 

Pour consigner la somme correspondant au tarif de l'expert, vous pouvez vous rendre au tribunal judiciaire avec un chèque du montant indiqué dans la décision, accompagné d'une copie complète de la décision.

Merci pour votre témoignage, qui contribue à améliorer nos services.
 

Cordialement,
Le greffier fonctionnel, cheffe de projet SAUJ, pour Tribunal judiciaire de Montpellier
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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