Mauvais conseil

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis nouvelle en france, je suis venue avec un contrat d'apprentissage. Mon entreprise m'a demandé de creer mon numero de sécurité social mais je pouvais pas me déplacer car j'avais les cours 8h par jour. J'ai appelé le 3646 une 1ere fois, la conversation était trop rapide, j'avais pas eu le temps de bien expliquer ma sitaution et l'appel s'est terminée sans avoir une réponse. J'ai appelé une 2éme fois, une dame a répondue. Celle-ci était plus disponible mais elle m'avait donné le mauvais conseil, en me disant "fait une demande par internet, les apprentis et les étudiants c'est la même chose"