Fraude CB

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai suivi à la lettre le dépliant remis par la gendarmerie pour faire mon dépôt de plainte, seule difficulté la connexion au site ...mais ensuite plus simple, je n'avais de numéro d'opposition à la carte bancaire faite le matin même à ma banque qui ne m'a pas été communiqué par téléphone et que je n'ai pas demandé tellement paniquée à l'idée d'avoir été piratée pour une 1ère fois en x années.

Jo.Dijon le 19/09/2024 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,
je vous remercie pour votre retour d'expérience.
Concernant votre numéro d'opposition, votre signalement sera quand même pris en compte

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 22/09/2024

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