THESEE - Impossible de signaler un site frauduleux sans en avoir été victime

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai trouvé un site frauduleux qui existe uniquement pour voler les informations de carte bancaire.
Pour signaler le site, on m'envoie sur la plateforme THESEE, où on m'explique que trois conditions cumulatives doivent être remplies pour faire un signalement, dont commande passée (ce qui n'est pas mon cas).
Je souhaite simplement signaler le site car je vois très bien que c'est un faux site et une arnaque, mais je n'en ai pas la possibilité.
J'ai quand même cliqué sur le lien de signalement, et on m'envoie sur une page où je dois remplir énormément d'informations alors que je souhaite faire un simple signalement avec une brève description. Je ne l'ai pas fait du coup.
Je pense que vous devriez simplifier cette page pour les personnes qui n'ont pas été victimes du site en question, avec juste un mail pour le contact, le site et une description.
Merci, bonne journée et bon courage.

UtilisateurAnonyme le 19/09/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour,
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos dispositifs de signalement.
Votre expérience en tant qu'utilisateur et vos suggestions sont précieuses et nous permettront d'améliorer l'interface.
De nombreux champs sont proposés à la saisie mais nombre d'entre eux sont optionnels. Ils sont susceptibles de faciliter des rapprochements entre plusieurs signalement et plaintes.
En vous remerciant pour votre contribution,

Cordialement,
Sylvain, pour THESEE
Date de la 1ère réponse 20/09/2024

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