Impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une saisie sur salaire et sur mon compte de 4000 euros, j'essaie pendant 3 semaines de savoir pourquoi (juste que c'est une histoire d'impôts). Après des dizaines d'appels et 3 mails (contact donné par ma banque!), j'arrive à avoir une autre personne qui nous explique calmement le problème et qui lance a priori une procédure pour nous rendre une partie et stopper l'engrenage. Deux semaines après, pas de réponse, et là nous avons enfin la personne en question qui s'amuse et rigole en nous disant que c'est elle qui a lancé les saisies et nous raccroche au nez.

Gsa le 19/09/2024 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MONTLUCON

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la saisie sur salaire et sur compte bancaire, ainsi que les difficultés rencontrées dans la communication avec notre service. Nous sommes désolés des désagréments subis. 

Nous comprenons l'importance de cette situation et souhaitons vous apporter des solutions. Vous pouvez consulter vos relevés de situation fiscale détaillant les impôts dus sur votre espace personnel en ligne. Si besoin, il est possible de prendre un rendez-vous sans passer par téléphone afin de traiter votre dossier avec un conseiller au guichet.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette démarche.

Cordialement,
Emmanuel, Responsable SIP de Montluçon
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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