Fin de carrère

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais retrouvé un emploi à durée déterminé qui me permettait d'avoir 167 trimestres cotisés sur les 168 trimestres nécessaires pour une retraite à taux plein avec un âge de 63 ans. Aujourd'hui, France Travail ne me versera pas de prestations car il me demande de fournir le document chômage indemnisé/régularisation de carrière que le CNAV est incapable de me fournir à l'heure actuelle. De même, ma demande de retraite en ligne s'est avérée impossible et je l'ai faite en lettre recommandée avec accusé réception. Sur le site de la CNAV une interlocutrice a accusé réception de mon dossier en m'indiquant qu'il serait traité dans un délai assez long. Une fois que la situation aura été régularisée, je ne manquerai pas de réclamer des intérêts moratoires par la voie judiciaire car il est inadmissible d'être obligé de sacrifier provisoirement une partie de ses économies pour survivre décemment.

ETIENNE le 19/09/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec SP+".

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.
Soyez assurés que France Travail accorde une grande importance à la satisfaction de ses usagers.

Nous comprenons votre insatisfaction face à cette situation vécue.

Toutefois, Le versement de votre allocation est conditionné par la complétude de la demande d'allocation. Dans votre cas, il manque la convention CNAV/Etat/Unedic fournie par la CNAV. Sans ce document, il nous est impossible de procéder au versement de vos allocations dans l'immédiat.

Cependant, si vous remplissez les conditions d'ouverture de droits et que vous êtes éligible au paiement, vous aurez la possibilité de percevoir votre allocation rétroactivement sous réserve de la transmission des documents manquants.

Cordialement,
Blaise, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 19/09/2024

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