Babso 18/09/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

Aucun moyen de contacter

J'avais la Jdc aujourd'hui, mais habitant à 2h du site et surtout à cause de multiples problèmes de transport, j'ai eu du retard. 1h13 très précisément avant le début, j'ai prévenu de mon retard par mail. Aucune réponse. J'ai alors ensuite appelé. Numéro automatique, c'est du grand n'importe quoi. 3h de trajet, 3h à essayer de contacter une infrastructure qui met des plombes à répondre et aucune nouvelle. Lors de mon arrivée, j'ai finalement été refusé. Que j'aie été refusé pour le retard, c'est une chose, qu'il n'y ait aucun moyen de vous contacter, c'en est une autre, votre service est inutile.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse VERSAILLES

Bonjour Babso, 

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous avez pu rencontrer pour nous contacter. 

Votre témoignage nous aide à améliorer notre offre de service, au service de nos assurés.

Cordialement,
Olivier , pour le centre du service national et de la jeunesse VERSAILLES
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.