Site impots.gouv PRO

Ressenti de l'usager : Neutre

Depuis plusieurs semaine je ne parviens plus à me connecter sur le site impots.gouv Professionnels.
"Site inaccessible" s'affiche toujours quel que soit le support utilisé : PC ou téléphone portable de chez moi ou de chez des amis.

Impossible de déclarer et de payer la TVA via ce site, nous sommes obligés de le faire par mail et par virement avec tous les échanges que cela suppose avec les services.

Nous avons signalé cela à plusieurs reprises sans améliorations, le site total bug en signale beaucoup, nous ne savons pas quoi faire pour que cela s'améliore...

Merci de votre aide.

Cordialement

Casicasita le 16/09/2024 à 22370 Pléneuf-Val-André

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) NANTES CENTRE

Bonjour,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous remercie de bien vouloir nous préciser le numéro SIREN de la société.

Cordialement,
Erden CEYLAN
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Casicasita,

Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées en accédant au site impots.gouv Professionnels.
Pour résoudre ce problème technique, nous vous recommandons de contacter le service d'assistance technique :
- Par formulaire électronique, sur le site impots.gouv, rubrique "Contact" accessible en bas de la page d'accueil du site sous "Vous êtes Professionnel" pour "Une assistance aux téléprocédures".
- Par téléphone au 0809 400 210, service ouvert de 8h00 à 19h30 du lundi au vendredi.
Ces canaux devraient vous permettre d'obtenir l'aide nécessaire.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 23/09/2024

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