Dépôt de pré-plainte pour vol

Ressenti de l'usager : Positif

Dépôt de pré-plainte efficace, fait gagner du temps lors du déplacement en commissariat. Dommage de devoir se déplacer pour signer le dépôt compte tenu de l'identité numérique mise en place depuis peu.

cblanc le 16/09/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci pour votre avis concernant le dépôt de pré-plainte en ligne. Nous sommes heureux de savoir que cette procédure vous a permis de gagner du temps lors de votre venue au commissariat.
Quant à la nécessité de se déplacer pour signer la plainte, c'est une étape obligatoire pour authentifier la déclaration. Bien que cette contrainte puisse sembler frustrante, elle garantit la validité et la légalité de la plainte déposée.
Nous prenons en compte votre suggestion sur l'utilisation de l'identité numérique. Les démarches futures pourront l'utiliser.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à l'écoute pour améliorer nos services.

 

Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 17/09/2024

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