julien_g 15/09/2024 Géorgie

Ressenti négatif

France Identité ne fonctionne pas pour moi

Bonjour,

iPhone 15, Appli et iOS totalement à jour
Après la lecture des codes sur la carte d'identité je passe à l'étape du scan, ça fonctionne, puis à l'étape du scan NFC j'obtiens "Oups une erreur est survenue, Merci de réessayer ultérieurement"

Même le message d'erreur de debug de l'appli est flou : "Inconnu"

Erreur Application France Identité.
Données techniques :
Message : Inconnu
Date : 14/09/2024 à 13:45
Device Name : iPhone ****
OS : iOS-*****
App version : 1.*******

J'ai envoyé le rapport d'erreur par email et j'ai laissé un message sur l'appstore.

134 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.