Service injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus de trois heures d'attente au téléphone et toujours aucune réponse.
Ma demande peut paraitre extraordinaire, mais si personne ne répond au téléphone, ne serait il pas opportun de mettre à disposition une adresse mail ?

AnthonyG le 13/09/2024 à 94880 Noiseau

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Trésorerie amendes VAL-DE-MARNE AMENDES-TAXES D'URB)

Bonjour

Nos bureaux sont fermés fermés au public avec ou sans rendez-vous 

Je vous invite à exposer votre situation par mail ,  à l'adresse suivante : 

t094035@dgfip.finances.gouv.fr

 nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais .

Les mails sont traités selon leur ordre d'arrivée, nous traitons les demandes sous 3 à 5 jours ouvrés

Nous sommes joignables par courrier, mail ou par téléphone au 01.43.53.02.44 (lundi au vendredi – 9h-12h/13h-16h).


Cordialement

Cordialement,
Veronique, pour Trésorerie amendes VAL-DE-MARNE AMENDES-TAXES D'URB
Date de la 1ère réponse 26/09/2024

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