Incompétence, lenteur inexplicable

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de certificat de nationalité, à Paris :
six mois pour éditer un document simple, basé sur des documents accessibles immédiatement (certificat de nationalité, étant né en France de parents français nés en France...).
2,5 mois ensuite pour informer et récupérer le document ?
Sans parler des déplacements et attentes à chaque fois, de l'absence de réponse au téléphone, de réponses automatiques au bout d'un mois par email.