Jean-Paul 13/09/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti neutre

Mon compte retraite

Bonjour,

Je n'ai pas pu accéder à mon compte retraite du coup. Sûrement en maintenance?
J’essaierai donc surement d'y revenir à un autre moment.

Cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Jean-Paul,

Merci pour votre témoignage. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de ce service.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte retraite, vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 09 77 40 50 30. C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

 

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 13/09/2024

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