Depot de plainte traumatisant

Ressenti de l'usager : Négatif

Depot de plainte malaisant auprès d'un agent peu empathique et intimidant : Victime d'abus de confiance,
je me suis rendu au commissariat central de Caen le 10 décembre 2021 afin de porte plainte.
Je ne suis heureusement pas coutumier des lieux, et cela m'a valu de tomber sur un agent extrêmement malaisant
et terriblement peu empathique face à mes tâtonnements.
Mon dossier étant rattaché à une affaire déjà en cours chez eux, je me suis permis de lui signaler.
A peine ai'je commencée mon explication que l'agent me coupe la parole, me dit que si le rapprochement doit se faire, ce sera fait et que je ne suis pas enquêteur.
Il m'intime de me taire et ne répondre qu'à ses questions, il me traite de personne compliquée en me forçant à baisser le regard.
Je me suis senti intimidé par son comportement.

Ben le 20/12/2021

Posté par La personne concernée

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Réponse du service COMMISSARIAT DE POLICE DE CAEN

Bonjour Ben,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons à votre expérience la déception qui est la vôtre.

Sachez que nous prenons en compte votre retour.

Le policier qui a pris votre plainte se devait de vous poser des questions précises afin de qualifier les faits et donc de qualifier l'infraction pénale. Son rôle est de recueillir un maximum de renseignements pour établir les éléments constitutifs de l'infraction : cela peut paraître directif mais cela permet d'être concis.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Marie, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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