Carsat sud est

Ressenti de l'usager : Négatif

comme une autre personne le relatait, la pseudo adresse mail qui s'occupe des réclamations ne donne aucune nouvelle comme la carsat du coup....

au final personne ne rattrape personne dans cette histoire

soleil 83 le 17/09/2024 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour soleil 83,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf 

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 10/01/2025

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