Allo ? Est-ce qu’il y a quelqu’un ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ça fait une semaine que j’essaye de joindre votre service par téléphone (littéralement mis en attente des journées entières), sans succès.
Vous avez l’air d’avoir du monde pour prélever des 3000 euros sur les comptes des gens sans même les prévenir ou les informer de ce qu’ils ont fait. Vous devez donc sûrement pouvoir trouver quelqu’un pour répondre à ces mêmes personnes qui essayent d’obtenir des informations.
Est-ce que vous pouvez répondre au téléphone ?
Merci.

VousRendezOuf le 17/09/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes HAUTS-DE-SEINE AMENDES

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées. 

Si vous souhaitez payer ou contester une amende, nous vous invitons à consulter le site amendes.gouv.fr. Dans la rubrique "accédez aux autres questions" accessible depuis la page d'accueil, vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes.

Si vous souhaitez joindre la Trésorerie Hauts-de-Seine amendes, nous vous invitons à consulter le site internet impots.gouv.fr (rubrique "contact et RDV" au bas de la page d'accueil) où vous trouverez les coordonnées du service ou pourrez prendre un rendez-vous. Par ailleurs, nos services vous accueillent sans rendez-vous le lundi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h30.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Virginie, pour la DDFiP des Hauts-de-Seine
Date de la 1ère réponse 26/09/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 38 % et vérifiée par un agent.

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