Désagrément majeur avec l'INPI : des informations erronées et leurs graves conséquences

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous rencontrons actuellement un problème sérieux avec l'INPI concernant des informations incorrectes affichées sur leur site, et malheureusement, nous n'avons trouvé aucune solution pour y remédier.
Des informations fausses, telles que l'identité de notre Directeur Général, apparaissent sur leur plateforme publique. Plus problématique encore, ces erreurs sont relayées sur d'autres sites tiers, tels que Pappers et Société.com, entraînant une large diffusion de données incorrectes. Par exemple, une personne travaillant chez un concurrent est faussement mentionnée comme Directeur Général de notre société. Cette confusion a conduit à des répercussions graves : cette personne a été licenciée pour faute grave à cause de la fausse information affichée sur le site de l'INPI.
Nous avons contacté le service client de l'INPI par téléphone, mais ils se sont déclarés incompétents pour résoudre ce problème, nous renvoyant vers le site. Cependant, malgré plusieurs tentatives, il nous est impossible de corriger ces informations erronées via la plateforme en ligne
Les conséquences de ces erreurs sont non seulement préjudiciables pour les personnes concernées, mais elles entraînent également l'image et la gestion de notre société. Nous appelons donc l'INPI à prendre à rapidement ses responsabilités et à mettre en place un processus clair et efficace pour la correction des erreurs de cette nature.