Dépôt d'une demande préalable de travaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier de demande préalable a été rempli en ligne sur service-public.fr.
A la fin pas moyen de le transmettre à la mairie d'Aspres-lès-Corps car celle-ci, selon le site, ne serait pas raccordée au service. Pourtant la mairie m'affirme le contraire...Je vais donc devoir aller déposer le dossier en mairie.
Dommage, car toute la procédure en ligne en amont est plutôt bien faite.
Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à notre équipe technique afin qu’elle se rapproche de la mairie concernée et éviter que cette situation ne se reproduise.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 19/09/2024

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