kundera 16/09/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

le lievre et la tortue

demande faite pour un renouvellement de carte 10 ans en 10/2023 reponse recu en 09/2024 avec carte validité 2 ans - ce qui revient a avoir une carte pour un an lorsque celle ci sera arrivé et par voies de consequence de redemender une carte dans en 04/2025 - L'année des jeux OLYMPIQUES , on ne gagnera pas la medaille de rapidité de traitement et on aura celle de L'absurdité qui oblige a refaire toutes les demarches regulierement - La MDPH est debordé dit elle , maintenant on sait pourquoi .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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