Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une pré-plainte pour gagner du temps. 12 jours après, malgré un appel de ma part pour obtenir un rendez-vous pour signer la plainte, je n'ai toujours pas été convoquée. Du coup, mon dossier d'assurance est bloqué.
Inutile donc de déposer une pré-plainte. Autant prendre son mal en patience dans la salle d'attente d'un commissariat ou gendarmerie. Au moins, dans la journée c'est fait.

Anyaris le 16/09/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la procédure de pré-plainte en ligne.
Nous avons contacté la gendarmerie de Bonnières sur Seine  concernant votre dossier.

Un gendarme vous contactera dans la journée pour vous donner la marche à suivre concernant les faits dont vous avez été victime. 

Nous vous remercions pour votre contribution et compréhension.

 

Cordialement,
Alexis, pour Pré-plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 17/09/2024

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