GRAND BAZAR CHEZ INFO RETRAITE

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir retourné mon certificat de vie début juillet 2024, je reçois à nouveau une demande de la part de Info Retraite ce jour pour me le redemander suite à une erreur technique ..... ou à de la négligence vacancière. De plus, résident en Espagne, le ministère de la justice espagnol émet son propre certificat de vie bilingue mais signé électroniquement, il n'y a plus de cachet. Et là aussi, Info Retraite ne doit pas être à jour, j'adresse une info à Mr VOJETTA, Député des Français de l'étranger pour l'Espagne à ce sujet.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et informons le service concerné du dysfonctionnement rencontré.

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 02/10/2024

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