France travail actualisation perte d'informations

Ressenti de l'usager : Négatif

Les informations concernant mon deuxième emploi stable en CDI auprès du CCAS d'Avignon ont subitement disparu. Impossible de savoir pourquoi ni comment revenir à la situation antérieure où apparaissaient mes deux employeurs.

ADE le 16/09/2024 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour ADE,                                                                                                                                

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le suivi des documents à fournir pour votre dossier.                                                                                                    

Sachez que votre situation personnelle peut être prise en compte directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous (accueil sans rendez-vous les matins de 8H30 à 12H30 et sur rendez-vous les après-midis).

Nous vous précisons que vous pouvez :
- prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.
- envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
- solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel.   

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu

Cordialement,
Nadège, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 18/09/2024

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