Retraite suspendue - Quand ce cauchemar finira-t-il ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Retraitée à l'étranger de 2014 à fin août 2023, je suis rentrée en France en septembre 2023 et mes 3 caisses de retraite en France (où j'ai travaillé 22 ans) ont accusé réception par écrit de mon changement de situation, notamment nouvelle adresse et nouveau compte bancaire. Quand la demande par l'IRCANTEC de produire un Certificat de vie est arrivée, j'ai interrogé les autres résidents de ma résidence séniors : Non, ce n'est pas quelque chose qu'on leur demande. Alors j'ai appelé l'IRCANTEC : N'y-a-t-il pas erreur puisque je ne réside plus à l'étranger ? - Non, il s'agit d'un contrôle. Et je me suis empressée de faire remplir un Certificat de vie par la Mairie et de le verser en ligne sur l'espace dédié recommandé. Un message m'a informée qu'il avait été bien reçu. Un mois plus tard, les versements de ma retraite IRCANTEC étaient suspendus, alors qu'ils représentent 25% de ma retraite totale (France et étranger, base et complémentaire) de faible montant (après 54 ans de cotisations) ! Pourquoi le directeur de la gestion de l'IRCANTEC ne m'a pas appelée au numéro 06 indiqué sur mon profil avant de prendre une telle décision, catastrophique pour moi ? En réponse aux demandes, je viens d'effectuer 3 nouveaux envois de ce certificat à 3 adresses différentes dont deux par CR ou suivi (=> frais), et voilà qu'AGIRC-ARRCO me demande aussi de produire un Certificat de vie pour son versement annuel en janvier ! Impossible de les avoir au téléphone. SVP, assurez-vous qu'il y ait quelqu'un pour nous répondre au téléphone. Et à l'inverse, appellez-vous pour vérifier ce qui se passe avant de suspendre le versement de nos retraites. Cela vous évitera bien du travail et à nous, des soucis. Au passage, Merci à la réforme des retraites qui m'accorde une majoration exceptionnelle de ma retraite de base (bien méritée) ! Et qui, il y a 17 ans, m'aurait permis de continuer à travailler en France...