Ppatou 15/09/2024 Jura (39)

Ressenti négatif

Arrco

Bonjour, même problème, je rentre tous les éléments, ils sont valides au fur et à mesure, et après validation, erreur lors de l'inscription, et cela dure depuis 2 mois, donc impossible de transmettre mon dossier !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Ppatou,

Vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace personnel Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons de ce dysfonctionnement.

Nous vous invitons à vous connecter en passant via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?mode=classic en privilégiant la connexion France Connect depuis un ordinateur.

Si la situation persiste, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Il pourra réinitialiser votre compte et au besoin faire remonter à notre service informatique.

Cordialement,
MAGALIE
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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