eden 15/09/2024 Haute-Saône (70)

Ressenti négatif

Trop complexe et efficacité nulle

Un parcours laborieux pour essayer de bloquer des appels téléphonique de plateformes, il faudrait presque donner les renseignements de la personne qui vous appelle, interface beaucoup trop complexe demandant trop de renseignements qu'il est impossible d'obtenir de la part de plateformes pour la plupart basées à l'étranger. Résultat : nul, double-zéro,

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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