ATD PRELEVÉ DEUX FOIS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon employeur a reçu un ATD me concernant en date du 11/07/2024. J’ai donc eu une saisie sur salaire pour le mois de juillet, suite à une erreur de mon employeur j’ai été à nouveau saisie au mois d’août de la même somme. Mon employeur a essayé de faire en sorte d’annuler la saisie, mais c’était trop tard. J’ai tenté de joindre la trésorerie au téléphone plus d’une centaine de fois afin d’être remboursé du trop-perçu, mais personne de décroche. Pire encore, on m’as raccroché au nez deux fois. C’est une expérience désagréable et un manque de respect des contribuables. J’ai donc envoyé un mail avec tout les justificatifs possibles, j’attends hypothétiquement une réponse. En attendant je suis en difficulté mais ça, ce n’est pas leur problème…
Je ne recommande pas du tout ce service public.

Not Happy94 le 15/09/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes VAL-DE-MARNE AMENDES-TAXES D'URB

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la saisie sur votre salaire et le manque de réponse à vos sollicitations.

Votre employeur a l'obligation de rembourser cette erreur de saisie, mais il est important de suivre les démarches administratives. Vous avez fait le bon choix en envoyant un mail avec les justificatifs nécessaires.
Votre employeur peut demander le reversement de la somme saisie par erreur, sinon vous serez remboursé dès lors que le service aura constaté l'excédent de versement sur votre dossier .
Vous pouvez contacter le service des amendes du Val de Marne par mail à l'adresse suivante : t094035@dgfip.finances.gouv.fr

Les messages sont traités sous 3 à 5 jours ouvrés .

Nous espérons que votre situation sera rapidement résolue.

Cordialement

Cordialement,
Veronique, pour Trésorerie amendes VAL-DE-MARNE AMENDES-TAXES D'URB
Date de la 1ère réponse 26/09/2024

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