Déplorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Au guichet, on ne m'a pas pris en compte pour m'aider pour m'inscrire donc ça a traîné. J'ai perdu 4 mois de chômage que vous ne voulez pas me redonner, donc financièrement c'est très dur, 4 mois sans revenu. Et en plus on n'a pas répondu à la question : si je me mettais à mon compte avec la frontière suisse, comment ça se passait ?
De plus, on m'a dit que je ne pouvais pas m'actualiser tant que mon compte n'était pas correctement fait, alors que j'avais amené trois fois les documents et scanné dans l'agence. Maintenant, par e-mail il a fallu que je lance plusieurs reprises de mails pour qu'ils me répondent vaguement.
Le chat n'a pas su répondre car il est programmé pour des situations simples.