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Consulter et modifier ma déclaration d'absence, impossible!
Ressenti de l'usager : Négatif
Je souhaite consulter et éventuellement modifier ma déclaration d'absence à France Travail. Je cherche sur mon estpace personnel et ne trouve pa d'onglet correspondant. J'utilise donc la recherche de France Travail qui permer de poser des questions. Les réponses ne correspondent pas à ma question. Une recherche sur Google me renvoie à un document pas-à-pas de France Travail : " Cliquez sur l’icône « Mon dossier de demandeur d’emploi ».
- Vous y trouverez toutes vos informations sur votre assurance chômage, votre actualisation mensuelle, vos changements de situation.
- En cliquant sur le lien dans la zone « Ma situation », « Je déclare un changement de situation », vous pourrez alors déclarer votre absence très simplement."
Mais pas de zone "Ma situation sur la page"!
Je ne sais pas quoi faire, je suis à l'étranger et ne peux pas appeler leurs services. Leur aide automatique ne me permet même pas de trouver une solution par moi-même. Absurde : je risque d'être radiée pour un problème de communication sur leur site!
Merci respectueusement de votre attention.
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