Dépôt des comptes sur le Guichet unique de l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la première fois, j'utilise le guichet unique qui remplace ce qui existait autrefois, malheureusement, j'ai omis une pièce (c'est ma faute) et je reçois une lettre de relance dans "mon" espace INPI mais... aucun mail, aucun SMS pour me dire que j'ai cette lettre (comme le font les impôts, les banques, les organismes publics, en fait tout le monde...)
Donc mes comptes ne sont pas déposés mais je ne le sais pas.
Ce n'est qu'à la réception d'un courrier papier du Greffe me sommant de les déposer sous 20 jours que je découvre mon infraction.
Conclusions : C'est compliqué de tout simplifier.
Il faut savoir que l'INPI ne prévient pas de ce qui se passe dans son espace et il faut s'y rendre régulièrement.
Préconisation à l'INPI :
Ce serait vraiment bien de rajouter cette fonctionnalité et, en attendant, de mettre un avertissement pour éviter que ceux qui ont l'habitude d'être prévenus ne se trouvent pas en infraction.

Aéromanse le 14/09/2024 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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