Impossible d'envoyer mon certificat de vie par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux pas m'inscrire sur le site d'info retraite pour envoyer mon certifricat de vie par internet. L'inscription est refusée depuis au moins une semaine. Il n'est pas non plus possible de l'envoyer par mail, car il n'existe pas d'adresse mail.

Stark le 13/09/2024 - Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec votre espace personnel.

Peut être que depuis votre témoignage vous avez réussi à vous connecter et transmettre votre document ?

Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de l'envoyer par courrier à l'adresse figurant sur le courrier (CAE de Tours).

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 09/10/2024

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