service-public.fr : page bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je souhaite mettre à jour mon adresse de résidence à l'étranger. Mais la page est bloquée et indique le message suivant :

"La page demandée ne vous est pas accessible
Page bloquée

Si ce bloquage ne vous parait pas justifié merci de nous contacter en transmettant le numéro suivant : 4748531034385******"

J'ai remplacé les derniers chiffres par des étoiles par sécurité, le présent message étant public.

Deux autres avis du 06.09.2024 ont été écrits exactement sur le même thème.

Avec mes remerciements d'avance pour la résolution de ce problème.

Louis le 13/09/2024 - Russie, fédération de

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche. 
 

Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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