Erreur d'écrit du prénom

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
Du jour au lendemain mon prénom à été supprimé or avant tout était écrit correctement j'ai demandé plusieurs fois à agirc-arrco de corriger mais rien n'est fait on tourne en rond l'un dit une chose un autres autre chose je ne sais plus quoi faire

Rien le 13/09/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Rien,

Vous nous faites part de votre retour d'expérience concernant la mise à jour de votre prénom.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons vérifier ou apporter une correction à votre dossier.

Par conséquent, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact via ce lien :  https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help 

 

Cordialement,
MAGALIE
Date de la 1ère réponse 16/09/2024

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