Incapables de faire une simple modification

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas capable de faire une simple modification pour notre mariage. Mariés depuis 2020, plusieurs appels/courriers/mails, ils sont incapables de faire le boulot. Une case à cocher c'est fatiguant ou trop difficile chez vous visiblement. C'est honteux et cela a totalement érodé notre confiance en vous et nous ne voulons plus être prélevés à la source par des incapables. Honteux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) PERPIGNAN REART)

Bonjour,

Nous sommes désolé pour les difficultés rencontrées dans la mise à jour de votre situation familiale.
Pour remédier à cette situation, nous vous conseillons de vérifier les documents envoyés et de réessayer via le service en ligne de votre espace sécurisé ou en prenant rendez-vous directement dans votre SIP compétent. (Perpignan Réart)
Nous espérons que cette solution vous permettra d'obtenir une réponse.
Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien cordialement,
Nicolas, pour la direction départementale des finances publiques des Pyrénées-Orientales
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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