Retraite impayée

Ressenti de l'usager : Négatif

Début février 2024, j'ai demandé ma retraite à compter du 01/07/2024.

A cette date, j'ai cotisé tous les trimestres pour percevoir une retraite à taux plein. Au 08/09/2024, je n'ai toujours pas touché un centime. L'AGIRC ARRCO m'annonce avoir posté dans mon espace personnel un nouveau courrier Retraite complémentaire provisoire. Il est introuvable.

Dans ma messagerie AGIRC ARRCO il y a un relevé de situation individuelle reçue en 1934 et une estimation indicative globale reçue en 1926..... Je suis né en 1961, donc je ne suis pas si vieux.

Cela n'est pas sérieux et je suis très très mécontent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (AGIRC-ARRCO)

Bonjour PGa,

Vous nous faites part de votre retour d'expérience concernant les informations erronées ou indisponibles sur votre espace personnel AGIRC ARRCO.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons analyser votre demande et vous apportez une réponse.

Par conséquent, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Cordialement,
MAGALIE
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

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