Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

La demande de retraite aux différentes caisses ne présente pas un échéancier des demandes qui vont être faites au salarié.

Cela arrive même informatiquement au hasard du temps dans les quatre mois de délai. C’est anxiogène pour la personne qui travaille toujours . Les mails de demandes importantes des différentes caisses de retraites n’arrivent pas en même temps. C’est dommage surtout que l'on soit peu informé (e) sur quels documents importants , chaque caisse de retraite va nous demander, même informatiquement .

Un listing des documents importants ,demandés de chaque caisse de retraites serait nécessaire à la demande de retraite et non au hasard de la période des quatre mois de préparation de la retraite.

Merci de prendre en compte cette demande.

Béatrice le 09/09/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Béatrice,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer nos services.
 

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 31 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Béatrice,

Vous nous faites part de votre retour d'expérience concernant les documents demandés pour la constitution de votre dossier de retraite complémentaire.

Nous vous informons que lorsque vous formulez votre demande de retraite, nous vous adressons un dossier avec une liste de pièces à fournir commune.

A réception de votre dossier et en fonction de l'avancée de l'étude de celui-ci, des documents complémentaires sont demandés afin de calculer au mieux vos droits.

Nous ne sommes pas en mesure de fournir à l'avance la liste globale des justificatifs sans analyse du dossier.

Nous prenons note de vos propositions sur les axes d'amélioration.

Si vous souhaitez obtenir faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à prendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Cordialement,
MAGALIE
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

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