Tutu 29/10/2024 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Impossible de télécharger acte de naissance

J'ai reçu une information comme quoi j'ai reçu l'acte de naissance de ma fille sur un lien service public. Le lien dit que cette page est bloquée pour moi. Je ne trouve pas de solution pour débloquer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/11/2024

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