Dossier de retraite CARSAT Hauts-de-France

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour , outre la qualité du traitement de mon dossier de retraite, le nombre d'incompréhensions à mes questions, j'ai découvert en étant déclaré à la retraite le 01/01/24 que je ne serais payé qu'au 09/02/24, entraînant ainsi aucune rémunération sur le mois de janvier. Malgré mes réclamations et le recours au médiateur ( qui d'ailleurs ne signe les courriers que par ses initiales), rien n'y a fait, alors que dans d'autres régions les gens sont payés le premier mois. Je considère que c'est un vol manifeste de la part de l'Etat qui cautionne cette procédure. De plus, à aucun moment le retraité n'est prévenu que le premier mois il ne touche rien. Bravo à la CARSAT des Hauts-de-France.
Après on se demande pourquoi les gens sont mécontents des services de l'Etat alors que nous sommes imposés de façon outrancière...

Jonathan3 le 29/10/2024 - Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Je m'adresse à vous pour vous apporter des éléments de réponse à vos préoccupations concernant le traitement de votre dossier de retraite et les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir des informations claires. Je comprends votre frustration face aux délais et aux incompréhensions rencontrées lors de vos démarches.

En ce qui concerne le calendrier de paiement de votre retraite, je vous rappelle que la retraite des bases du régime général est payée à terme échu. Cela signifie que le premier versement est réalisé le mois suivant votre date de départ. Dans votre cas, votre date de départ est le 1er janvier 2024, donc votre premier versement sera réalisé le 8 février 2024. Cela peut sembler injuste, mais il s'agit d'une pratique courante pour les retraites des bases du régime général.

Le calendrier des paiement et les explications sont accessibles via le lien suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/retraite/paiements-retraite/calendrier-paiement-retraite.html 

Je vous remercie de votre confiance en nous et je vous assure que nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
 

Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 30/10/2024

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