mariem 08/09/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

Page bloquée

Je tente depuis plusieurs jours de faire une demande d'extrait d'acte de naissance mais a chaque ouverture de la page service publique la page est bloquée avec un message
"La page demandée ne vous est pas accessible

Page bloquée

Si ce bloquage ne vous parait pas justifié merci de nous contacter en transmettant le numéro suivant : *** (je ne sais pas si ça doit être confidentiel ou non donc je prefere masqué le numéro)"

Merci pour votre aide précieuse, mes démarches sont très urgentes et je me sens impuissante.

Cordialement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche. 
 

Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

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