Moi 07/09/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Changer d'adresse en tant qu'auto-entrepreneur: Une honte absolue

Sur le portail web de l'INPI.

C'est une honte absolue. Je n'ai jamais vu un tel parcours du combattant juste pour un changement d'adresse.

Je suis un auto-entrepreneur, je travaille de chez moi. J'ai juste déménagé, j'ai dû passer 1h et 7 pages de formulaires en répondant à des questions incompréhensibles : destination ? destination de quoi ? ancien gérant ? mais quoi ancien gérant, je change juste d'adresse ! Raison de la cessation d'activité ? j'ai juste déménagé. Je change juste d'adresse, pour déclarer juste un changement d'adresse.

Vient ensuite la signature qui oblige à se déconnecter du site. Vient ensuite le paiement de 70 euros pour une simple ligne dans un formulaire.
Juste un changement d'adresse.
Juste un changement d'adresse.

Je le réitère, c'est une honte absolue.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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