Création de mon espace professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai créé mon pace professionnel, et j'ai reçu un e-mail de vérification :
"Bonjour, l'adresse électronique a été déclarée depuis le site impots.gouv.fr, pour l'entreprise dénommée ci-après.
Dénomination : ***************
SIREN : ************
Pour valider cette adresse électronique, veuillez cliquer ici
Attention, ce lien est valable pendant 72 heures maximum. Au-delà, il sera nécessaire de recommencer la procédure sur le site impots.gouv.fr.
Une fois cette validation effectuée, l'entreprise recevra, dans deux semaines, un code d'activation par voie postale."

Après avoir cliqué sur ici, je suis revenu à l'interface de connexion et je n'ai pas pu me connecter avec mon adresse e-mail. Lorsque j'essaie de récupérer mon mot de passe, il m'apparaît : "Cette adresse électronique n'est associée à aucun espace professionnel."

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Kevin,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la création de votre espace professionnel.

Effectivement, un courriel contenant un lien sur lequel vous avez cliqué dans les 72 heures a été envoyé à l’adresse électronique de l’entreprise. La validation de ce lien entraîne non pas la validation de l'adresse mail mais l'enregistrement de votre demande.
En effet, le service des impôts des entreprises vous envoie ensuite une lettre, par voie postale, afin de garantir la confidentialité des informations contenues dans votre espace. Cette lettre contiendra un code à usage unique que vous utiliserez pour activer votre espace professionnel sous un délai de 60 jours.
Au terme de cette procédure, vous disposez d’un accès à tous les services en ligne de l’espace Professionnel de l’entreprise, dont la messagerie sécurisée.
https://www.impots.gouv.fr/professionnel/questions/jai-effectue-les-demarches-de-creation-de-mon-espace-quand-pourrai-je

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 11/09/2024

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