Réclamation

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme je vous l'ai dit dans mon dernier message je suis à la retraite depuis le 1 août 2024. J'ai fait une demande de rachat de trimestre en octobre 2023, la Cnav paris n'a toujours pas donné de réponse à ma demande de rachat. Ce qui bloque le paiement de ma retraite, j'ai déjà fait deux réclamations à ce jour restées sans réponse.

Que dois-je faire ?

Sans le paiement de cette retraite je ne vois pas comment je vais faire pour vivre et tout le monde s'en moque.

J'attends de votre part une réponse rapide.

Sophie le 07/09/2024 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience ; nous en sommes désolés et vous présentons toutes nos excuses pour l'absence de réponse à vos demandes.

Je vous invite à formuler votre réclamation par écrit à Monsieur le Directeur Carsat Bourgogne Franche Comté 21044 DIJON Cedex (N’oubliez pas de mentionner votre numéro de sécurité sociale) et de préciser dans l'objet RECLAMATION

Bien cordialement, 

 

Cordialement,
Martine Carsat Bourgogne Franche-Comté
Date de la 1ère réponse 09/09/2024

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